Unir métodos qualitativo e quantitativos de pesquisa, é fundamental para...
Projetar para a experiência de uso é o meu maior foco, e dar voz ao usuário no processo de criação dos produtos é a minha meta.
A arte chegou para mim como uma válvula de escape e logo se tornou uma fonte de inspiração para as atividades que realizo.
Como designer especialista em experiência de marca, foi natural integrar e liderar times de criação para este mercado.
O produto mais recente em que estou atuando tem foco no mercado de varejo. Ele se coloca como um parceiro do gestor de transportes no desafio da otimização de custos e eficiência da prestação do serviço. Como ele faz isso? Provendo visibillidade em tempo real e com coleta de dados automatizada.
Monitorar aplicações mobile tem seus desafios: instrumentação, diversidade de dispositivos e previsibilidade de incidentes. O problema que enfrentamos foi o de prover informações que ajudassem os desenvolvedores de aplicativos a ter visibilidade de como a indisponibilidade de seus produtos poderia causar problemas na ponta. Em uma semana, aplicando o conceito de Design Sprint, conseguimos desenvolver um sistema de monitoração sintética e um algorítimo para identificar componentes e criar automação de uso.
Como líder, passei por diversas fases e aprendizados que me fizeram amadurecer radicalmente como pessoa e profissional. Nos últimos anos, tenho feito isso de forma mais estruturada e colaborativa. Estimular o desenvolvimento de processos, incrementar o pensamento de produto e exercitar a articulação dos designers dentro dos times é parte do meu cotidiano que divido com atividades mais estratégicas dentro da companhia e mercado.
Muitos profissionais que conheço já passaram pela experiência de serem os únicos designers em uma equipe. Em 2018, me vi sendo o único designer em uma empresa com mais de mil funcionários. O que fiz? “Transformei” todo mundo em designer 🙂
Unir métodos qualitativo e quantitativos de pesquisa, é fundamental para...
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