Desenvolvendo e escalando times
Estruturei e desenvolvi times de Design em diferentes organizações, formando lideranças internas e elevando a maturidade da área como capability estratégica.
Construir Design sem impor Design
Introdução e consolidação do Design como disciplina estratégica em uma empresa sem histórico prévio, por meio de adoção orgânica e transversal.
Corrigir rota sem perder pedidos
Evolução de um sistema legado para vitrine digital, corrigindo uma decisão inicial que falhou e gerando +120% na adição de itens sem queda de pedidos.
Integrando a experiência de compra Natura e Avon
Estratégia de design para sustentar um modelo multimarca em escala B2B (4,5M consultoras)
De rastreamento a eficiência
Reposicionamento estratégico de um produto de telemetria, transformando dados técnicos em indicadores acionáveis e elevando a eficiência operacional.
Reduzindo risco de investimento com discovery acelerado
Estruturei um modelo de discovery com IA e validação humana que reduziu ciclos em 5x, alinhando time, escopo e investimento antes da construção do MVP.
Reconstruindo um “produto”
Como a integração de ofertas ao fluxo principal ressignificou um produto e gerou uma receita bruta incremental de 9 dígitos
Desafiar diretamente e se importar pessoalmente
Montando um time de Design focado em resultados e resolução de problemas
Dados complementares
Unir métodos qualitativo e quantitativos de pesquisa, é fundamental para elaborar uma visão mais clara da experiência de uso de um produto
Não dar murro em ponta de faca
Muitos profissionais que conheço já passaram pela experiência de serem os únicos designers em uma equipe. Em 2018, me vi sendo o único designer em uma empresa com mais de mil funcionários. O que fiz? “Transformei” todo mundo em designer 🙂